Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS)

Een kwaliteitsmanagementsysteem biedt u de structuur, procedures, processen en middelen die nodig zijn om de kwaliteit van uw goederen en diensten verder te optimaliseren voor uw organisatie.

Het implementeren van een efficiënt kwaliteitsmanagementsysteem biedt u een duidelijk gestructureerde, systematisch aanpak om de klantenervaring te verbeteren en helpt u om uw organisatorische doelstellingen te bereiken. 

Ongeacht of u een contractuele verplichting tot certificatie heeft of uw zelfmanagement wil optimaliseren: de invoering van een degelijk systeem kan uw bedrijf heel wat voordelen opleveren. Certificatie volgens een kwaliteitsstandaard helpt u om best practice te garanderen op het vlak van planning, controle en management. Dit zorgt vervolgens voor een beter product, betere processen en een kwalitatief hoogstaandere dienstverlening en dus voor meer klanttevredenheid en een verhoogde productiviteit. 

Kiezen voor LRQA is samenwerken met een bedrijf dat synoniem is voor ISO 9001. Onze technische experts dragen bij aan het werk van de ISO Technical Committees. LRQA biedt al jarenlang assurance voor managementsystemen van enkele van ’s werelds beroemdste merken.

Uitgangspunten

U kunt vanwege uw contractuele verplichten over gaan tot certificering en/of omdat u het hele proces van klantenteverdenheid wil verbeteren. Een ISO 9001 certificaat is internationaal erkend en helpt u sneller uw organisatorische doelstellingen bereiken..