Ontwerpen en Vereenvoudigen van Documentatie voor Managementsystemen
Structuur aanbrengen in uw organisatieprocessen.
Passend gedocumenteerde processen vormen de basis voor een goed functionerend managementsysteem. Uiteraard moet deze documentatie toegankelijk zijn. De voordelen van een goed gedocumenteerd managementsysteem zijn groot. Zo kan informatietechnologie worden toegepast om organisatieprocessen gestandaardiseerd weer te geven. Verantwoordelijkheden kunnen diep in de organisatie worden gelegd, waardoor bureaucratie en hiërarchie afnemen, terwijl de efficiency toeneemt. Hoe men een toegankelijk "lean and mean" managementsysteem ontwerpt, invoert en onderhoudt, staat centraal in deze cursus.
Voor wie?
Voor iedereen die een managementsysteem, of gedeelten daarvan, moet (her)ontwerpen, invoeren en onderhouden. Ook medewerkers die in hun organisatie vereenvoudiging van het bestaande gedocumenteerde managementsysteem willen realiseren, doen tijdens de cursus veel bruikbare kennis en vaardigheden op.
De deelnemers worden verzocht om het (kwaliteits-)handboek van hun organisatie mee te nemen. Veel oefeningen uit de cursus kunnen worden toegepast op het (kwaliteits-)handboek van uw organisatie.
Wat komt er aan bod?
Het in kaart brengen van processen
Met behulp van stroomschema’s processen doeltreffend beschrijven
Het aanbrengen van onderscheid tussen processen, procedures en werkinstructies
Het ontwerpen van een managementsysteem op basis van de procesbenadering
Het opstellen van procesindicatoren
Aan het eind van de cursus
Hebt u handvatten om uw managementsysteem te (her)ontwerpen en/of te vereenvoudigen.
Aantal deelnemers
Minimum aantal deelnemers 5, maximum aantal deelnemers 12.